Claro que no todas las empresas saben aprovechar bien las posibilidades … ]]> Llamémoslo social media, web 2.0 o simplemente internet. Sin importar la definición, la realidad es que hoy la red de redes ofrece a las empresas más formas que nunca de tener una comunicación directa con sus clientes y usuarios.

Claro que no todas las empresas saben aprovechar bien las posibilidades del medio y muchas de ellas fracasan al intentar subirse de la forma que sea a una moda. Pero los casos exitosos para estudiar, recomendar e inspirarse también son muchos. Mashable tiene una lista de 35 de los mejores usos de social media por empresas.